techniker
in Italien und weltweittecnici
Jährlich
installate annualmente
%
der Tickets,
die innerhalb einer Stunde gelöst wurden
Service
Der Donatoni Kundendienst bietet eine breite Palette von Beratungsdienstleistungen an, um den unterschiedlichen Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden, wo auch immer sie sich befinden.
DIREKTE KONTAKTDATEN:
whatsapp: +39 045 7740052
telegram: @donatonimacchine_bot
telefon: +39 045 6862 899
Jetzt Unterstützung anfordern:
Die Vorteile eines umfassenden Kundendienstes für Donatoni-Kunden:
Optimale Produktkenntnis
Einfache und schnelle Erreichbarkeit
Möglichkeit der Fernverbindung
Schnelle Hilfe innerhalb kurzer Zeit
Flächendeckende Präsenz auch im Ausland
FERNWARTUNG
Multikanal-Fernunterstützung (Telefon, E-Mail, SMS, WhatsApp) mit Echtzeit-Verbindung zum weltweiten Fuhrpark der Kunden für Konfiguration, Kalibrierung und Fehlerdiagnose.
NOTDIENST
Fachtechniker, die mit speziell ausgestatteten Servicefahrzeugen, die Diagnosegeräte sowie Standard- und Spezialersatzteile führen, schnell vor Ort zur Stelle sind. Außerdem steht ein spezieller Service für planmäßige Wartungsarbeiten zur Verfügung.
MASCHINENINSTALLATION
Qualifizierte Donatoni-Installateure, die weltweit tätig sind und über Techniker verfügen, die regelmäßig geschult werden, um den Anwendern Support und Schulungen anzubieten.
ERSATZTEILLAGER
Fornitura completa di ricambi per tutte le macchine Donatoni, con supporto tramite catalogo ricambi e manuali digitali per una scelta rapida e corretta.
MASCHINENÜBERHOLUNG
Werkstatt, die für die Überholung von Spindeln und die vollständige Instandsetzung von Gebrauchtmaschinen (mechanisch, elektrisch und elektronisch) ausgestattet ist, mit hauseigenen Dienstleistungen wie Waschen, Sandstrahlen und Lackieren auf dem neuesten Stand der Technik.
LEITUNG
DER AUSLANDSFILIALEN
In allen Donatoni-Niederlassungen in Deutschland, Frankreich, den Vereinigten Staaten und Spanien steht ein engagiertes Serviceteam zur Verfügung: Fernunterstützung, Ersatzteile, Installation und Wartung.
PLANMÄSSIGE WARTUNG
In die planmäßige Wartung von Donatoni zu investieren bedeutet, den Wert der Maschine zu erhalten und Tag für Tag eine hohe Leistung zu gewährleisten.
Die planmäßige Wartung der Donatoni-Maschinen ist eine strategische Entscheidung für alle, die langfristig die maximale Leistung, Präzision und Zuverlässigkeit ihrer Produktionslinien gewährleisten möchten. Durch eine vorausschauende und strukturierte Planung der Wartungsarbeiten lassen sich Betriebskontinuität, eine gleichbleibende Qualität des Endprodukts und die vollständige Kontrolle über die Produktionsanlagen sicherstellen.
Geplante technische Wartungsarbeiten, um die Leistungsfähigkeit der Donatoni-Maschinen länger aufrechtzuerhalten.
Umfassende und planmäßige Inspektion
Regelmäßige Überwachung der Maschine
Verlängerung der Lebensdauer der Maschine
Nehmen Sie Kontakt mit uns auf.
Füllen Sie das Formular aus, erzählen Sie uns von Ihrer Innovationsidee und lassen Sie uns gemeinsam alle Möglichkeiten entdecken, wie Sie diese in Ihrem Unternehmen anwenden können, um die Produktionsprozesse und damit die Leistung zu optimieren.